今日も終わったぁ(^｡^)

今日は滋賀県東近江市、【ニコニコリハビリステーション】様よりご依頼いただき、認知症研修をしました。
「＂病気＂を理解すること、＂その人＂を理解することの大切さはいろんな研修で学んできましたが、＂ひと＂を理解する視点を具体的に学んだのは初めてでした。言われたら当たり前のことなんですが、言われないとぜったいに気づかない視点がたくさんありました。＂ひと＂を理解することの深さを感じました」
と感想をいただき、ありがとうございましたm(_ _)m

今日は研修の時間までいつもの事務所⁈ジョ◯フルで仕事をしていたんですが、本日なんと、トイレにエアコンが(ﾟoﾟ;;
小便器ひとつ、洋式便器ひとつの3帖くらいの小さなトイレ。
「お客さんの要望が多くて…」
と笑いながら話す店長さん。お客さんの声をしっかり聞いてサービスを提供する…
大事、大事ですね♬
ますます快適になりました( ^ω^ )